RÉALISER DES ÉCONOMIES
PROBLEME
Lorsque nous appelons à l’étranger ou à l’autre bout de la France, les communications téléphoniques restent toujours trop chères à notre goût.
CONSTAT
Bien que l’Internet se développe rapidement, le téléphone reste encore le favori du public en matière de communication. Plus convivial car le contact est presque réel, il reste en plus simple d’utilisation. Pourtant, il fusionne de plus en plus avec le matériel informatique.
ÉVOLUTION
Les utilisateurs du téléphone ont depuis toujours été habitués à payer leurs communications en fonction de la distance et de la durée de celles-ci, mais depuis l’émergence et l’extraordinaire développement de l’Internet, les mentalités changent et on s’habitue au principe de réseau informatique et de son accès forfaitaire. On peut ainsi communiquer, par écran interposé, n’importe où dans le monde sans aucune considération financière puisque le prix est toujours celui d’une communication locale.
C’est évidemment cet aspect financier qui est à l’origine de la téléphonie sur IP. Car c’est une révolution au niveau des tarifs qui s’annoncent démesurément bas.
AVANTAGES
Le véritable enjeu de la VoIP dépasse le cadre de la téléphonie bon marché sur l’Internet. En effet, la possibilité de combiner voix, données et vidéo sur le même réseau de transport permet d’imaginer de nouvelles applications. Par exemple la vidéo conférence sur Internet. D’autres applications sont en gestation, telle la messagerie unifiée pour envoyer indifféremment des messages voix sur IP, électroniques ou fax via l’Internet.
GAINS DE PRODUCTIVITÉ
La voix sur IP permet d’enrichir le travail coopératif. Celui-ci mêlant la voix aux données sur IP affranchit les utilisateurs des contraintes liées à l’éloignement. Après le groupware de données, voici le temps du groupware multimédia; Avec ces applications coopératives, les utilisateurs peuvent dialoguer avec un correspondant, tout en consultant simultanément les mêmes données sur leur ordinateur, grâce aux infrastructures Internet. Le développement actuel des technologies IP devrait faciliter le travail de coopération multimédia.